U Cleziné považujeme transparentnost za důležitou. Níže najdete naše fakturační podmínky, které platí pro všechny objednávky přes náš web.
1. Způsoby platby
Akceptujeme následující způsoby platby:
- Kreditní karta (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay)
2. Platba
-
Všechny platby musí být plně uhrazeny v okamžiku objednávky.
-
Objednávky jsou zpracovány a odeslány až po obdržení platby.
-
Všechny ceny na webu jsou uvedeny v eurech (EUR) a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.
3. Fakturace
-
Po zadání objednávky obdržíte e-mailem potvrzení s podrobnostmi o vašem nákupu.
-
Na vyžádání lze oficiální fakturu získat kontaktováním naší zákaznické podpory.
-
Zákazník je odpovědný za poskytnutí správných fakturačních údajů.
4. Daně a další poplatky
-
Všechny ceny zahrnují DPH pro dodávky v rámci EU.
-
Pro dodávky mimo EU mohou být uplatněny dovozní cla nebo celní poplatky. Tyto náklady hradí zákazník.
5. Zabezpečení plateb
Používáme zabezpečené platební platformy k ochraně vašich platebních údajů. Citlivé informace, jako jsou údaje o kreditní kartě, jsou odesílány zašifrovaně a nejsou u nás ukládány.
6. Nezaplacené objednávky
Pokud platba nebude úspěšně dokončena, objednávka bude automaticky zrušena.
7. Kontakt
Pro dotazy ohledně plateb nebo fakturace můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu:
Název obchodu: Cleziné
Název společnosti: KoenCommerce
IČO: 89392930
DIČ: NL004722205B02
Telefonní číslo: +3197010238280
E-mail podpory: info@clezine.com
Úřední hodiny: Pondělí - pátek | 08:00 - 18:00
Adresa: Unit 12668, De Nieuwe Erven 3, Noord-Brabant, 5431 NV Cuijk, Nederlands