We hebben momenteel te maken met een zeer hoog ordervolume, waardoor de levertijden langer kunnen zijn dan normaal. We streven er altijd naar om je verwachtingen te overtreffen, dus houd voor de zekerheid rekening met de volgende gemiddelden:

Alle bestellingen worden binnen 24-48 werkdagen verzonden.
Levering duurt ongeveer 5-9 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Bedankt voor je geduld en begrip!

Ja, wij verzenden door heel Nederland en naar het Vlaamse gebied van België

Ja! Als je order is verwerkt en verzonden krijg je via de e-mail een track & trace link waarmee je je bestelling kan volgen.

We bieden een 14-dagen retourbeleid. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze binnen 14 dagen retourneren, mits het artikel in originele staat is, ongebruikt en met de labels eraan.

Om een retourzending te aan te vragen, stuur je een e-mail naar info@clezine.com met je bestelnummer, de reden voor de retourzending en eventuele relevante productfoto's (indien beschadigd). Zodra je retourzending is goedgekeurd, geven we instructies over hoe je het artikel kunt retourneren.

Restituties worden binnen 10 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product verwerkt. Houd rekening met extra verwerkingstijd, afhankelijk van je bank of betalingsprovider.

Al onze kleding is gebaseerd op standaardmaten en de meeste items worden geleverd met een handige maattabel. Onze schoenen en loafers vallen normaal op maat. Houd er echter rekening mee dat loafers geen veters hebben, dus ze moeten goed aansluiten om comfortabel te zitten.

Twijfel je over je maat? Dan raden we aan om een maat kleiner te nemen voor een betere pasvorm. Draag je normaal gesproken halve maten? Kies dan een halve maat kleiner voor een optimaal resultaat.

Voor de perfecte schoenmaat kun je het beste je voetlengte in centimeters of inches opmeten. Deze waarden zijn 100% accuraat en zorgen ervoor dat je de juiste keuze maakt.

Wij bieden een ruime selectie aan stijlvolle producten. Om onze belofte van ‘Stijlvol en elegant, gemakkelijk betalen’ waar te maken, kopen we onze stoffen en materialen wereldwijd in. Dit stelt ons in staat om voor elk ontwerp de beste prijs-kwaliteitverhouding te garanderen, omdat de kosten per stof kunnen variëren per markt.

Bij ons kun je veilig betalen met iDEAL en Creditcard. Kies de optie die het beste bij jou past!