Vi har i øjeblikket et meget højt ordrevolumen, hvilket kan medføre længere leveringstider end normalt. Vi stræber altid efter at overgå dine forventninger, så vær venligst opmærksom på følgende gennemsnit:

Alle ordrer sendes inden for 24-48 arbejdsdage.
Levering tager cirka 5-9 arbejdsdage, afhængigt af din placering.
Tak for din tålmodighed og forståelse!

Vi leverer til kunder i:

• Nederland
  
• Belgien
  
• Danmark
  
• Frankrig
  
• Polen
  
• Tjekkiet

Ja! Når din ordre er behandlet og afsendt, modtager du en track & trace-link via e-mail, som du kan bruge til at følge din bestilling.

Vi tilbyder en 14-dages returpolitik. Hvis du alligevel ikke er helt tilfreds med din bestilling, kan du returnere den inden for 14 dage, forudsat at varen er i original stand, ubrugt og med mærkerne på.

For at anmode om en returnering, send en e-mail til info@clezine.com med dit ordrenummer, årsagen til returneringen og eventuelle relevante produktbilleder (hvis beskadiget). Når din returnering er godkendt, giver vi instruktioner om, hvordan du kan returnere varen.

Refusioner behandles inden for 10 arbejdsdage efter modtagelse og kontrol af det returnerede produkt. Vær opmærksom på ekstra behandlingstid afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Alt vores tøj er baseret på standardstørrelser, og de fleste varer leveres med en praktisk størrelsestabel. Vores sko og loafers er normale i størrelsen. Bemærk dog, at loafers ikke har snørebånd, så de skal sidde godt for at være behagelige.

Er du i tvivl om din størrelse? Så anbefaler vi at vælge en størrelse mindre for en bedre pasform. Bruger du normalt halve størrelser? Vælg så en halv størrelse mindre for et optimalt resultat.

For den perfekte skostørrelse er det bedst at måle din fodlængde i centimeter eller tommer. Disse værdier er 100% nøjagtige og sikrer, at du træffer det rigtige valg.

Vi tilbyder et bredt udvalg af stilfulde produkter. For at indfri vores løfte om ‘Stilfuld og elegant, nem betaling’ køber vi vores stoffer og materialer globalt. Dette gør os i stand til at garantere den bedste pris-kvalitetsforhold for hvert design, da omkostningerne pr. stof kan variere fra marked til marked.

Hos os kan du betale sikkert med iDEAL og kreditkort. Vælg den mulighed, der passer dig bedst!